Arbeiten, um zu leben - Die spanischen Hierarchien sind formell und haben lange Kommunikationswege

Persönliche Beziehungen sind ausschlaggebend. Von Führungskräften wird erwartet, dass sie ihre Macht-position offen demonstrieren. Mit deutschen Strategie-plänen kommt man nicht so weit. Spanier legen großen Wert auf ihre Flexibilität und können Entscheidungen sehr schnell treffen und umsetzen. Sie sind nicht sehr pünktlich und vernachlässigen die Tagesordnung gerne. Der stolze spanische Charakter ist kein erfundenes Klischee, außerdem zeigen sich Spanier gerne rhetorisch gewandt. Gesprächs-partner werden häufig unterbrochen, Antworten vorweggenommen. Die höchste Führungskraft führt das Wort und hat mehr Interesse daran, die Geschäftspartner kennen zu lernen als ich trockene Geschäfts-berichte anzuhören. Dazu ist manchmal auch Feilschen angesagt.  Das endgültige Angebot sollte nicht zuerst auf den Tisch gelegt werden. Das Aufrechterhalten von Stolz und Würde hat mehr Bedeutung als Zeit, finanzielle oder praktische Gesichtspunkte. Mahlzeiten und Einladungen spielen im Geschäftsleben eine große Rolle. Eine ausgefallne Mittagspause, die von 13 bis 16 Uhr gehalten wird, ist undenkbar. In Kleidungsfragen sind Spanier sehr konservativ eingestellt. Es werden dunkle Anzüge, im Sommer auch hellere mit Krawatten getragen. Kleidung hat Statuscharakter.

Einige Tipps vor dem Besuch bei Unternehmen

Erkundigen Sie sich vor dem Termin, wie gut ihre Partner Deutsch bzw. Englisch sprechen. Engagieren Sie sonst lieber einen Dolmetscher, vor allem wenn es in dem Gespräch um Vertragsabschlüsse geht. Termine sollten nicht vor 9:30 Uhr sein, und nicht in der Siesta zwischen 13 und 15 Ihr liegen. Seien Sie selbst pünktlich. Ein Geschäftstermin beginnt oft mit einer Runde „Small-Talk“ über Ihre Person oder Ihre Reise. Dieses persönliche Kennen Lernen legt den Grundstein und sollte nicht abgeblockt werden.

Gute Gesprächsthemen sind:

• Ihr Heimatland
• Die Vorzüge Spaniens
• Sport, vor allem Fußball
• Politik (wenn Sie sich auskennen)

Gesprächsthemen, die Sie vermeiden sollten:

• Stierkampf
• Religion
• Zu persönliche Fragen Vor allem beim ersten Treffen
• Ihr eigener Erfolg und ihre bisherigen Erfahrungen. Glänzen Sie lieber mit Freundlichkeit und Charakterstärke.

Diskussionen sind oft angeregt, Sie sollten sich nicht wundern, wenn Ihnen jemand ins Wort fällt. Dies ist kein Zeichen von Respektlosigkeit sondern von Interesse am Thema und Engagement für die Sache.

Generell bieten sich ein Mittag (ab 14 Uhr)- oder ein Abendessen (ab 21 Uhr) sehr gut für Geschäftsbesprechungen an.

Quelle: business-wissen.de