Italien: Verhandlungen kosten Zeit und Emotionen sind erwünscht

Im Land der Fußballweltmeister 2006 ticken im Verhandlungsgespräch die Uhren etwas langsamer. Aber auch die Italiener kommen im Geschäft meistens zu einem guten Abschluss, nur immer mehr mit Ruhe: „Con calma“!

Italienischen Geschäftsfreunden ist der nordeuropäische Kommunikationsstil zu kurz angebunden und distanziert. Italiener sind laut und ausschweifend - auch bei geschäftlichen Treffen. In Besprechungen greifen sie scheinbar wahllos Themen auf, die Tagesordnung interessiert wenig. Sie kommen auch auf bereits abgehakte Punkte zurück, selbst wenn die nach Meinung der anderen Beteiligten ausdiskutiert sind. Emotionen erwünscht - Emotionalität bei Besprechungen ist sogar notwendig, denn sie signalisiert den Italienern Leidenschaft und Engagement. Nicht selten reden mehr als eine Person auf einmal, was aber nicht täuschen sollte: Italiener sind ausdauernde Geschäftspartner. Die nach deutschen Maßstäben entstehenden Zeitverluste sollten geduldig akzeptiert werden, denn es lohnt sich am Ende: Trotz der sehr traditionellen Geschäftsstrukturen, die alle Autorität in die Hände der Vorgesetzten legt, gehen italienische Manager gerne neue Wege. Persönliche Beziehungen werden bei ausgiebigen Mahlzeiten gepflegt. Gutes Essen ist ebenso wichtig wie gute Garderobe. Italiener tragen elegante Kleidung in konservativen Farben.

Quelle: www.business-wissen.de

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