![\"Lingua-World-Team](\"https:\/\/www.lingua-world.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/lingua-world-team-koeln.jpg\" "\\"Lingua-World-Team")
Der Lingua-World Hauptsitz in K\u00f6ln freut sich auf spannende Ver\u00e4nderungen im Jahr 2020<\/p><\/div>\n
W\u00e4hrend viele \u00dcbersetzungsdienstleister die Entwicklungen um KI und NMT entweder mit gro\u00dfer Sorge um ihre Zukunft oder mit einer gewissen Arroganz betrachten, nimmt Nelly Kostadinova die Ver\u00e4nderungen als Herausforderung wahr, an der Lingua-World wachsen kann. Neuronale Maschinelle \u00dcbersetzungen<\/a> k\u00f6nnen heutzutage zwar sehr gute Translationen leisten. Doch gerade bei l\u00e4ngeren Texten, wissenschaftlichen Abhandlungen oder kreativen Marketingtexten kann die NMT nicht mit menschlichen \u00dcbersetzern mithalten. Nur echte Sprachmittler k\u00f6nnen daf\u00fcr sorgen, dass die Komplexit\u00e4t erhalten bleibt, die Koh\u00e4renz gew\u00e4hrleistet und die Terminologie exakt ist und die Kreativit\u00e4t nicht verloren geht.<\/p>\n Deshalb wird in allen \u00dcbersetzungsb\u00fcros von Lingua-World<\/a> bei s\u00e4mtlichen Anfragen individuell gepr\u00fcft, in welchem Ma\u00df k\u00fcnstliche Intelligenz eingesetzt werden kann. Denn selbstverst\u00e4ndlich birgt die moderne Technologie viele Vorteile, die Lingua-World sehr gerne nutzt. Die \u00dcbersetzungen k\u00f6nnen dem Kunden deutlich schneller und preisg\u00fcnstiger geliefert werden \u2013 nat\u00fcrlich inklusive abschlie\u00dfender eingehender Pr\u00fcfung durch muttersprachliche Fachexperten. Auf Unternehmensseite k\u00f6nnen gleichzeitig mehr Anfragen angenommen und beliefert werden. Eine Win-Win-Situation f\u00fcr Kunden und Dienstleister!<\/p>\n Die Lingua-World Filiale in Frankfurt freut sich \u00fcber Zuwachs im Team<\/p><\/div>\n Im Bereich Dolmetschen bietet Google seit kurzem nun sogar ein Tool f\u00fcr das simultane Dolmetschen einer Unterhaltung an \u2013 wenn bisher auch nur in einigen Sprachen. Doch die emotionalen Nuancen, die beim Dolmetschen von wichtigen Gesch\u00e4ftsverhandlungen und -beratungen, Interaktionen von Beh\u00f6rden, bei Konferenzen und nat\u00fcrlich auch bei bedeutenden privaten Anl\u00e4ssen unerl\u00e4sslich sind, k\u00f6nnen nur Dolmetscher leisten. Sie nehmen kleinste Ver\u00e4nderungen im Tonfall, in der Wortwahl und selbstverst\u00e4ndlich auch in der Mimik und Gestik der Gespr\u00e4chs- oder Verhandlungspartner wahr und k\u00f6nnen auf sie reagieren. Sie wissen um den Kontext der Situation, in der die Kommunikation stattfindet, k\u00f6nnen sensibel darauf reagieren und sind oft nicht zuletzt auch Ansprechpartner f\u00fcr Fragen und Anliegen \u00fcber das reine Dolmetschen<\/a> hinaus. Diese menschliche Komponente wird kein noch so gutes Simultandolmetsch-Tool jemals leisten k\u00f6nnen. Denken Sie nur etwa an die bewegenden Reden von Apple-Gr\u00fcnder Steve Jobs. H\u00e4tte eine Maschine die Emotionalit\u00e4t und Inspirationskraft seiner Worte so \u00fcbermitteln k\u00f6nnen, wie es die Dolmetscher wiedergegeben haben?<\/p>\n CEO Nelly Kostadinova hat die Zeichen der Ver\u00e4nderungen fr\u00fchzeitig erkannt und durch gezieltes Change Management<\/a> Umstrukturierungen bei Lingua-World in die Wege geleitet. So werden \u00dcbersetzer jetzt verst\u00e4rkt im Post-Editing f\u00fcr neuronale maschinelle \u00dcbersetzung (NMT) eingesetzt, um die absolute Qualit\u00e4t der technologiebasierten Produkte zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n Lingua-World London blickt auf ein erfolgreiches Jahr 2019 zur\u00fcck<\/p><\/div>\n Gleichzeitig setzt Fr. Kostadinova verst\u00e4rkt auf den Dolmetschbereich. Bislang liefen alle Anfragen f\u00fcr Dolmetscher bislang \u00fcber den Firmenhauptsitz Lingua-World K\u00f6ln und wurden von einem spezialisierten Projektmanager bearbeitet. Heute k\u00fcmmern sich vier Mitarbeiter alleine in der K\u00f6lner Zentrale speziell um die Dolmetschanfragen von Gesch\u00e4ftskunden, Beh\u00f6rden und Privatkunden. Au\u00dferdem wurden die Filialleiter intensiv geschult, sodass auch sie heute auf Anfrage Dolmetscher an die weltweiten Standorte direkt vermitteln k\u00f6nnen. Diese Umstrukturierung hat sich als enormer Erfolg herausgestellt: Es konnten nachhaltige Kooperationen mit Gesch\u00e4ftskunden eingegangen werden und teils werden Dolmetscher direkt \u00fcber mehrere Wochen oder Monate von Beh\u00f6rden und internationalen Unternehmen gebucht. So kann Lingua-World f\u00fcr 2019 ein Umsatzplus von \u00fcber 20 % im Dolmetschbereich verbuchen. Herausforderung Change erfolgreich gemeistert!<\/p>\n F\u00fcr eine noch intensivere pers\u00f6nliche Kundenbetreuung sorgt k\u00fcnftig Tibor Wilhelm Benedek. Den international versierten Vertriebsexperten, der f\u00fcnf Sprachen spricht, Studienabschl\u00fcsse aus drei L\u00e4ndern vorweisen kann, zehn Jahre im Ausland gelebt und europaweit Kunden f\u00fcr ein gro\u00dfes Industrieunternehmen betreut hat, konnte CEO Nelly Kostadinova im Herbst 2019 als neuen Vertriebsleiter gewinnen. Er ist im Business Developement die neue Schnittstelle zwischen Kunden und Projektmanagern und konnte durch den pers\u00f6nlichen Kundenkontakt und Umstrukturierungen im Vertriebsalltag schon jetzt au\u00dferordentliche Erfolge vorweisen. Die Preisstrukturen werden jetzt individueller an die Bed\u00fcrfnisse der Kundenangepasst, Dolmetscher und \u00dcbersetzer werden spezifischer gebucht, der reibungslose und schnelle Ablauf von Kundenanfrage bis Projektabwicklung wird optimiert.<\/p>\n Vertriebsleiter Tibor Wilhelm Benedek (r.) sorgt f\u00fcr optimierte Strukturen in der Kundenbetreuung<\/p><\/div>\n Auch in der Mitarbeiterschaft von Lingua-World gab es gro\u00dfartige Ver\u00e4nderungen, \u00fcber das sich das ganze Unternehmen freut: Drei Kinder wurden geboren und genauso viele Hochzeiten gefeiert. Die langj\u00e4hrigen Mitarbeiter ver\u00e4ndern sich privat, entwickeln sich weiter und das wirkt sich auch positiv auf die Unternehmenskultur aus! Lingua-World ist als Team noch enger zusammenger\u00fcckt. Zudem ver\u00f6ffentliche Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin Nelly Kostadinova ihr Buch \u201eEin Koffer voller Wollen<\/a>\u201c und ist gefragte Vortragsrednerin<\/a> \u2013 eine bahnbrechende Entwicklung, \u00fcber die sich ihre Mitarbeiter mit ihr freuen! Au\u00dferdem konnten viele neue Projektmanager und Mitarbeiter eingestellt werden, um der steigenden Zahl an Kundenanfragen gerecht zu werden.<\/p>\n \u201eWenn ich 6 Sterne geben k\u00f6nnte, w\u00fcrde ich es machen. Die Dolmetscherin, die wir f\u00fcr unseren Notartermin gebucht haben, war wirklich ein Profi gewesen. Gerade die Rechtssprache finde ich sehr schwer aber das war f\u00fcr die Dame gar kein Problem und hinzu auch noch menschlich sehr freundlich. [\u2026] Kann ich wirklich nur weiterempfehlen!!!\u201c<\/em><\/p>\n \u201eTop Service! Wir hatten zuvor woanders unsere Dokumente \u00fcbersetzen lassen. Langsam und Fehler. Bei Lingua World war das ganz anders. Blitzschnell, sehr gute Qualit\u00e4t! Kompetente und freundliche Mitarbeiter. [\u2026]\u201c<\/em><\/p>\n Der Mut zu Ver\u00e4nderungen lohnt sich! Auch im Jahr 2020 wird Lingua-World mit den Herausforderungen der Zeit mitgehen. Change never stops!<\/strong><\/p>\n Ver\u00e4nderungen \u2013 Herausforderungen \u2013 Fortschritt! Die Branche der \u00dcbersetzungsdienstleister wurde in diesem Jahr wieder kr\u00e4ftig durcheinandergewirbelt. Unter anderem durch k\u00fcnstliche Intelligenz (KI) und neuronale maschinelle \u00dcbersetzung (NMT). Der Anfang vom Ende der \u00dcbersetzungsdienstleistungsbranche? Im Gegenteil! Jeder Wandel birgt eine gro\u00dfe … Weiterlesen KI und NMT \u2013 Eine Win-Win-Situation<\/h2>\n
![\"Lingua-World-Team](\"https:\/\/www.lingua-world.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/lingua-world-team-frankfurt.jpg\" "\\"Lingua-World-Team")
K\u00fcnstliche Intelligenz und menschliche Emotionalit\u00e4t<\/h2>\n
![\"Lingua-World-Team](\"https:\/\/www.lingua-world.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/lingua-world-team-london-uk.jpg\" "\\"Lingua-World-Team")
Umstrukturierung und Kompetenzerweiterung<\/h2>\n
Intensivierte pers\u00f6nliche Kundenbetreuung<\/h2>\n
![\"Lingua-World](\"https:\/\/www.lingua-world.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/lingua-world-vertreibsleiter-im-gespraech.jpg\" "\\"Lingua-World")
Change in allen Bereichen<\/h2>\n
Die erfolgreich umgesetzten Ver\u00e4nderungen nehmen auch unsere Kunden wahr:<\/h3>\n
![\"Weihnachten](\"https:\/\/www.lingua-world.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/weihnachten-2019.jpg\" "\\"Weihnachten")
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